A Suplemento Store utiliza tecnologia de criptografia SSL 128bits COMODO, garantindo segurança para suas compras online.
Todos os dados processados durante a compra são gerenciados em ambiente seguro e as informações que trafegam entre seu micro e o site da Suplemento Store são codificadas utilizando a mais alta tecnologia disponível. Este procedimento não permite que terceiros tenham acesso às suas informações pessoais e aos dados de seu cartão de crédito.
Em hipótese alguma a Suplemento Store envia e-mails sem a sua permissão.
Seu endereço de e-mail, quando cadastrado em nossa newsletter, receberá apenas informativos promocionais da Suplemento Store, podendo ainda ser cancelado e retirado de nossas listagens a qualquer momento, bastando para isto o envio de um e-mail seu ao nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) sac@suplementostore.com.br solicitando o descadastramento.
As informações de clientes, revendedores e parceiros em hipótese alguma serão vendida ou alugada para terceiros.
Privacidade
A Suplemento Store tem um enorme apreço pela individualidade e privacidade de seus clientes e usuários, tendo o máximo respeito pelo sigilo de informações obtidas através de nosso website.
Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quaisquer informações de nossos clientes e usuários, obtidas através de nossa loja.
Uso das Informações
As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com nossa loja. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente no nosso site e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços da loja.
Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente por nós, objetivando o aprimoramento de nossa relação com você.
Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas por nossa loja a terceiros sob nenhuma hipótese.
A Suplemento Store se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em nosso site.
Tais análises poderão, a exclusivo critério de nossa loja, ser informadas aos nossos parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas.
Acondicionamento
Todos os pedidos são embalados e acondicionados de forma a proporcionar o melhor transporte, garantindo a integridade do produto até sua casa.
Prazos de Validade
Todo o estoque da Suplemento Store é mensalmente renovado, garantindo assim um maior prazo de validade dos produtos adquiridos. Além disso, para garantir a integridade dos produtos, todo o estoque é armazenado em ambiente apropriado, livre de sol, calor, umidade e parasitas.
Suplemento Store trabalha com o Núcleo de Repressão ao Crime Eletrônico
Com o objetivo de rastrear, identificar e processar judicialmente elementos que utilizam cartões de crédito roubados para efetuarem compras na Internet, a Suplemento Store mantém contato com a Nurecel (Núcleo de Repressão ao Crime Eletrônico). A parceria visa uma fonte informativa entregando as autoridades elementos cuja fraude digital esteja comprovada.
Visando a proteção dos internautas e principalmente dos clientes Suplemento Store, uma "black list" é criada com os endereços de entrega de golpistas, IP´s e vários outros dados que permitem localização dos elementos. Esse banco de dados é atualizado diariamente e fornece informações importantes, inclusive para a equipe da Delegacia de Defraudações em todo o Brasil.
Pessoas cujos cartões sofreram débitos não reconhecidos também serão orientadas e encaminhadas para as delegacias mais próximas a fim de entrarem com queixa e pedido de indenização por danos morais.